Milano

RAS

Bien que l'établissement bénéficie d'une décoration soignée et d'une ambiance musicale plutôt réussie, l'expérience globale a été totalement gâchée par un service désastreux et un cruel manque de professionnalisme. Dès notre arrivée, le ton était donné. Une fois installés, personne n'est venu prendre notre commande. J'ai eu beau faire signe à plusieurs reprises, les serveurs qui me voyaient se contentaient de me répondre froidement qu'il fallait attendre la serveuse attitrée à notre table. Pendant ce temps, des clients arrivés bien après nous à la table voisine étaient déjà servis en boissons et en plats. Il nous aura fallu attendre 15 longues minutes simplement pour pouvoir passer commande. L'attente des boissons s'est avérée tout aussi aberrante : encore 15 minutes. Pourtant, la salle était loin d'être complète (trois tables à l'intérieur et quelques-unes en terrasse). Par une chaude journée d'été, avec des enfants en bas âge qui réclamaient leur limonade, la situation était particulièrement pénible. Le plus exaspérant a été d'observer notre serveuse — plus occupée à déambuler un paquet de gâteaux à la main qu'à faire son travail — passer au moins cinq fois devant le bar où nos verres prêts n'attendaient qu'à être apportés. Un manque de rigueur flagrant, tout comme sa tenue (brassière et shorts de sports 🤣), guère adaptée aux standards de l'hôtellerie-restauration. Excédé, j'ai fini par me lever pour aller chercher nos boissons moi-même au comptoir, ce que le barman m'a refusé. Il aura fallu l'intervention d'un responsable pour qu'une autre serveuse se décide enfin à nous les apporter. Côté cuisine, rien pour rattraper le coup : les pizzas et les pâtes étaient excessivement salées et tout juste passables. En résumé : un endroit au décor sympathique, mais absolument pas adapté aux familles et plombé par une organisation désastreuse. À éviter.

Très beau resto italien sur une belle terrasse en rooftop et tres joliment décorée aussi en intérieur qu’en extérieur. Les plats sont nombreux et très copieux et le service impeccable à notre disposition tout au long du repas. Une fois le repas terminé nous avons pu rester sans problème. À refaire sans hésiter

Travail très sérieux, service au top, bons plats, et une magnifique terrasse, je conseille. Deuxième repas, impeccable, service parfait, un seul souci, les frites aux truffes...les frites ne sont pas bonnes, molles, dommage, ça gâche un peu l'idée . Excellent tartare, de même que la salade César.